Наибольшую часть отзыва составляют 195 тысяч 527 кроссоверов Explorer 2011-2013 модельных годов и 915 тысяч 216 экземпляров Escape и Mercury Mariner 2008-2011 годов. Ford получил жалобы на проблемы с усилителем руля. По данным компании на середину апреля, эта неполадка привела к 20 ДТП с восемью пострадавшими. Машины двигались на небольших скоростях.
Вторая по величине часть сервисной кампании – 200 тысяч седанов Taurus 2010-2014 годов. Причина отзыва – коррозия кузова, которая провоцирует замыкание подсветки номерного знака, а это, в свою очередь, может привести к возгоранию. Компании известно о 18 подобных случаях. В зоне риска находятся холодные штаты США и канадские провинции, в которых в зимнее время используют дорожную соль.
Оставшиеся 82 тысячи 576 седанов Fusion, Mercury Milan и Lincoln Zephyr 2006-2011 годов отзывают из-за напольных ковриков, которые мешают нажимать на педаль акселератора.