Американський автовиробник Ford завершив 2024 рік не найспокійнішим чином. 20 грудня компанія відкликала 295 449 пікапів, оснащених 6,7-літровим дизельним двигуном. Проблема з паливними насосами в цих транспортних засобах може призвести як мінімум до зниження потужності. Вирішення цієї проблеми виявилося доволі незвичним.
Проблема в основному стосується пікапів Super Duty 2020-2022 років випуску, зокрема 286 138 вантажівок F-250 і F-350, а також більших пікапів F-450, F-550 і F-600. Також порушено кілька пікапів F-650 і F-750 комерційного призначення. Паливні насоси в цих автомобілях можуть погано реагувати на стару паливну суміш: на внутрішніх компонентах можуть утворюватися відкладення, що призводить до поганої роботи або поломки насоса.
Хронологічний звіт, розміщений у Національній адміністрації безпеки дорожнього руху (NHTSA) США, вказує на проблеми, що виникли під час пандемії COVID. Пікапи стояли без руху протягом тривалого періоду часу, що, мабуть, призвело до утворення відкладень старого палива в баках. Ford не заглиблюється в поняття «старого» палива, але компанія замінила насос у серпні 2021 року на нову версію. Згідно з документами, новий насос «реалізував заходи щодо підвищення міцності конструкції, збільшивши зазори роликового підшипника і корпусу клапана для поліпшення потоку палива і охолодження в області клапана».
Компанія Bosch постачала паливні насоси кільком автовиробникам. Хронологічний звіт згадує, що це стало причиною відкликань, пов'язаних із пальним, в інших брендів уже 2021 року, але Ford спостерігав за ситуацією впродовж кількох років, перш ніж ініціювати це відкликання. За цей час автовиробник зазначив 2070 гарантійних звітів, 498 польових звітів і 58 звітів про клієнтське обслуговування, потенційно пов'язаних із проблемою паливного насоса. Ford заявляє, що не знає про будь-які аварії або травми, що виникли внаслідок цієї проблеми.
Що стосується незвичайного рішення, то Ford не замінить паливні насоси на постраждалих транспортних засобах. Натомість «програмне оновлення підвищить охолодження насоса і запобігатиме утворенню відкладень старого біодизельного палива». Повідомлення дилерів про відкликання вже почалося. Індивідуальне повідомлення власників розпочнеться 13 січня.
Ford завершив 2024 рік із 67 відкликаннями, що зачепили 4 777 161 транспортний засіб. Це на 13 відгуків більше, ніж торік, але кількість порушених транспортних засобів скоротилася на 1,6 мільйона. Для порівняння, Tesla лідирувала серед усіх автовиробників за кількістю відкликаних транспортних засобів у кількості 5 135 991, а у Stellantis найбільша кількість відкликань 72.