Нелепая ситуация произошла в американском Сиэтле. В некоторых автомобилях Mazda с 2014 по 2017 модельные годы вышли из строя штатные медиасистемы. Причиной поломок оказалась трансляция местной радиостанции.
Проблема возникла 30 января с автомобилями, в которых медиасистемы были настроены на радиостанцию ?KUOW 94.9. В какой-то момент во время дневной трансляции сигнал от KUOW вызвал сбой информационно-развлекательных систем Mazda - экраны погасли, а радиоприемники застряли на частоте 94,9 FM, сообщила Arstechnica.
После перезапуска пораженные медиасистемы оказываются в циклической перезагрузке. Когда пострадавшие владельцы отвезли свои автомобили на проверку к местным дилерам Mazda, им сказали, что главный блок связи (Connectivity Master Unit, сокр. CMU) не работает и его необходимо заменить. Стоят подобные устройства около 1,5 тыс. долларов и найти их в продаже сейчас не просто из-за дефицита полупроводников.
По мнению Mazda проблема заключалась в том, что радиаостанция рассылала в своем HD-радиопотоке файлы изображений, не имевшие расширений. Медиасистемы не смогли их распознать, попытались декодировать, наткнулись на программную ошибку и «зависли».
Компания Xperi, разработчик технологии HD-радио, сообщила, что знает о проблеме, но пока не может предложить решения. Mazda, в свою очередь, разослала дилерам инструкции на случай подобных обращений от клиентов. Пострадавшие медиаустройства должны заменить по гарантии.