За словами агентів з доставки Tesla, постачання Cybertruck наразі призупинене. Причина - «тримають» всі відправлення через повідомлення власників про те, що деякі елементи відвалюються від «куленепробивного» електричного пікапа просто під час руху.
Багато покупців Tesla Cybertruck діляться своїм досвідом у форумах та соцмережах: їхні заплановані доставки відкладають без конкретних пояснень. На форумі Cybertruck Owners Club вже щонайменше 8 користувачів повідомили, що їхні авто не доставлені у запланований час. Ще більше скарг з'являється у соцмережах X (Twitter) та Facebook.
Більшість покупців отримують від представників Tesla пояснення, що постачання призупинене через так зване «контрольне утримання».
Зазвичай «контрольне утримання» відбувається, коли автовиробник виявляє проблему у нових автомобілях і тимчасово зупиняє постачання, щоб виправити дефекти та уникнути масового відкликання вже проданих авто.
Однак у цьому випадку багато власників навіть не знають, у чому проблема. Лише один із них поділився скріншотом із застосунку Tesla, де представник компанії повідомив, що затримка пов'язана з декоративною накладкою даху Cybertruck - Cantrail trim.
Cantrail trim - це декоративна накладка, яка покриває стик даху та бокових панелей автомобіля. Вона не несе конструктивного навантаження, а виконує лише естетичну функцію.
Попри те, що Tesla рекламувала Cybertruck як «куленепробивний» електропікап із «екзоскелетом», його конструкція більше нагадує звичайний кузов типу уні-боді. Це означає, що більшість зовнішніх елементів не є частиною несучої рами, а просто кріпляться до корпусу у вигляді накладок. Деякі з цих накладок виявилися надзвичайно крихкими.
Це не перший випадок, коли власники скаржаться на відвалювання деталей. У червні минулого року Tesla вже відкликала 11 тис. Cybertruck через аналогічну проблему - деякі елементи кузова відклеювалися або відпадали під час руху.
Зараз соцмережами ширяться фото передньої панелі Cybertruck, яка кріпиться лише на клей.
Попередній відклик також був пов'язаний із проблемами клею, що призводило до відпадання кузовних деталей.
У технічній документації Tesla зазначено, що верхня частина cantrail trim кріпиться на спеціальні кронштейни.
Tesla поки не оголошувала офіційно про цю проблему. Постачання призупинили ще минулими вихідними, багато запланованих видач авто було скасовано. Покупці поки не отримують чітких відповідей, коли зможуть забрати свої Cybertruck.
Це не єдині проблеми з Tesla Cybertruck, які проявилися останнім часом. У лютому виявився дефект з однією з друкованих плат - через неправильне вирівнювання з радіатором плата могла розтріскуватися. До того були повідомлення про проблеми з акумуляторними модулями - деякі батареї мали вм'ятини, що могло вплинути на їхню безпеку та довговічність.