Компанія Volkswagen відкликає 98 806 електричних кросоверів ID.4 через несправні двері, які можуть несподівано відкриватися під час руху. За даними Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США, це вже третя кампанія з відклику авто саме з цієї причини.
Зазначається, що дверні ручки на ID.4 2021-2024 років виробництва «не відповідають заводським специфікаціям щодо захисту від проникнення води». Це проблема, оскільки вода може потрапити на друковану плату, що може призвести до несправностей, зокрема до «команди відкриття».
Компанії Volkswagen стало відомо про скарги в лютому цього року після того, як постачальники вжили контрзаходи. Потім постачальник провів розслідування та виявив «проникнення води та корозію на електроніці дверної ручки», що зрештою проклало шлях для останнього відкликання.
За словами німецького автовиробника, проблема не призвела до травм чи аварій, але Volkswagen отримав 135 претензій за гарантією в період з червня 2023 року по травень 2024 року.
У рамках кампанії дилери перевірятимуть кожну дверну ручку та замінять їх на вдосконалені деталі, якщо це необхідно. Volkswagen ID.4 також отримають оновлення програмного забезпечення, яке змінить «параметри роботи дверної ручки».