У Китаї стався незвичайний дорожній інцидент, який вкотре підняв питання безпеки програмного забезпечення в сучасних автомобілях. Водій електричного кросовера Lynk & Co Z20 потрапив в аварію після того, як голосова команда несподівано вимкнула фари автомобіля під час руху вночі.
За даними китайських медіа, водій їхав автомагістраллю та попросив голосового асистента вимкнути освітлення в салоні - лампи для читання. Однак система неправильно інтерпретувала команду і вимкнула не лише внутрішнє освітлення, а й зовнішні фари. На відео з реєстратора видно, як автомобіль раптово опиняється у повній темряві.
Після цього водій намагався знову ввімкнути світло за допомогою голосового керування, але система кілька разів відповіла, що виконати операцію неможливо. Через відсутність освітлення водій не зміг побачити дорожню розмітку і зрештою врізався у відбійник.
Інцидент швидко набув розголосу в китайських соціальних мережах і привернув увагу виробника. Представник Lynk & Co - заступник генерального директора з продажу Му Цзюнь - публічно вибачився за ситуацію та повідомив, що компанія вже підготувала виправлення. Для автомобілів було випущено екстрене оновлення програмного забезпечення «по повітрю» (OTA).
Після оновлення логіку роботи системи змінено: під час руху автомобіля вимкнути фари можна лише вручну, а голосові команди більше не матимуть такого доступу. Таким чином виробник намагається виключити повторення подібних випадків.